Ich habe eine beschädigte Münze erhalten. Was jetzt?
Sie sollten wissen, dass nicht alle Münzen von perfekter Qualität sind. Die Qualität hängt von der Prägung der Münzen ab. Insbesondere bei UnZ-Münzen kann die Qualität etwas geringer sein, oder es können Vertiefungen oder Kratzer auf der Münze sichtbar sein. Die Münzen fallen zu Tausenden in einen Behälter, wodurch sie ständig aneinander kratzen.
Die Qualität, die ich Ihnen liefere, hängt zu 100% von der Qualität ab, die von der Nationalbank oder der Royal Mint des jeweiligen Landes geliefert wird. Ich reinige oder handhabe keine Münzen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Beschädigung der Münze nicht der gekauften Qualität entspricht, können Sie sich an mich wenden. Ich werde immer um ein Foto oder einen Scan der Münze bitten. Wenn ich damit einverstanden bin, dass der Schaden für die gekaufte Qualität zu groß ist, können Sie die Münze zurückgeben und ich werde sie ersetzen.
Da der Schaden von der Prägung der Münzen abhängt und dies außerhalb meiner Kontrolle liegt, kann ich keine Rücksendekosten erstatten.